FlexSupply

Algemeen

Voor onze opdrachtgever in Sint Oedenrode zijn wij op zoek naar een Service Engineer.
Na een gedegen inwerkperiode (binnen) ga je als Service Engineer aan het werk op locatie bij klanten.
Het betreft met name installatie dan wel reparatie van de apparaten.

Takenpakket;

– Het installeren, in bedrijf stellen en testen van de machines bij de klant op locatie.
– Het verhelpen van storingen (stellen van diagnose, reparatie of vervanging uitvoeren en testen)
– Advies uitbrengen aan klant na de reparatie
– Maken van reparatie rapporten (wat was de storing, hoe opgelost, wat aangepast?)
– Bezoek rapportages (reistijd, reparatietijd bij klant, wat met klant besproken)
– Advies en instructie geven aan klanten voor optimaal gebruik van de installaties
– Dit kan zowel nationaal als internationaal zijn.
– Je bent de ogen en oren van Sales en daarbij ondersteun je de Sales afdeling

Bevoegdheid;

– Zelf keuzes maken in het uitvoeren van reparaties en installaties

Verantwoordelijkheid;

– Een juiste handeling en communicatie bij klachten van klanten.
– Het bieden van betrouwbare reparaties.
– Op een juiste manier installeren van de producten.
– Actief en positief bijdragen aan de relatie met de klant.

Verantwoording aan;

– Je rapporteert direct aan de Sales & Marketing Director

Functie eisen;

– Je hebt minimaal een MBO diploma op zak, bij voorkeur richting Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek of Mechatronica;
– Zelfstandig kunnen werken
– Je bent stressbestendig en weet om te gaan met onverwachte wendingen die tijdens een klus op je pad kunnen komen
– Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden
– Rijbewijs B/E
– Beheersen Engelse taal en eventueel Duits

Competenties: | Klantgerichtheid | Oplossingsgericht | Sociabiliteit | Flexibel