Algemeen

Je bent een belangrijke schakel voor onze klanten. Je bent namelijk hun eerste aanspreekpunt bij vragen en problemen op het gebied van VoIP en internet. In ons kleine team voel je je thuis. Je hebt veel vrijheid, leuke uitdagingen en een grote verantwoordelijkheid. Wij zijn zeer klantgericht en er is een grote betrokkenheid

Elke dag verloopt weer anders. Vaak weet je ’s morgens nog niet waaraan je ’s middags zult werken. Je ondersteund klanten bij hun technische vragen op het gebied van VoIP telefonie en internetlijnen met wi-fi uit de cloud. De meeste vragen kunnen op afstand worden opgelost. Maar soms moet je misschien naar de klant toe om daar de juiste ondersteuning te bieden. Samen zorgen wij ervoor dat je voor alle voorkomende problemen een oplossing kunt bedenken. Daarnaast ondersteun je je collega’s bij het gereedmaken van nieuwe apparatuur en het
voorbereiden en uitvoeren van projecten. Andersom krijg je veel ondersteuning van je collega’s en leveranciers. Het is echt teamwerk!

Het belangrijkste is dat je klantgericht ben en proactief voor oplossingen voor onze klanten kunt zorgen.

-Je bent hebt kennis van VoIP en/of IP netwerken, of bent bereid daarin te groeien.

-Je moet goed en helder klantcontact kunnen onthouden.

-Je bent flexibel en nauwkeurig.

-Je kunt zelfstandig werken.

-Je bet de Nederlandse en de Engelse taal machtig.

Opleidingen

Je hebt een afgeronde MBO opleiding niveau 4, of functioneert op dat niveau.

Je ben in het bezit van rijbewijs B.

Werkervaring

Indien je interesse bij IP techniek ligt hoef je niet perse in een soortgelijke functie te hebben gewerkt. Ook als schoolverlater kom je in aanmerking voor deze functie!

Meer Info

Voor meer informatie over deze vacature neem je contact op met Bart de Lepper op 0620434765 of mail direct je CV naar bart@flexsupply.nl